Приглашаем принять участие в вебинаре: Общие вопросы при работе с технической и информационной поддержкой для партнеров фирмы «1С»
Дата: 10.03.2023Программа вебинара:
1. Общая информация о сайте техподдержки,
- Продукты с ограничением на отгрузку
- Список номенклатуры "Позаказного производства"
2. Заявки на приобретение и регистрацию:
- Порядок регистрации и перерегистрации продуктов по эл.заявке
- Возможные причины отказа в регистрации или перерегистрации.
3. Апгрейды
- Правила апгрейдов программных продуктов «1С
- Особые случаи:
Отказ от сделки
Невозврат комплекта для апгрейда
Исправление заявок из-за пересортицы
4. Обмен клиентских лицензий
- Новое в процедуре обмена
- Правила обмена дополнительных лицензий
5. Замена «физического» ключа защиты при краже или пожаре.
6. Замена LPT на USB
Участие в вебинаре бесплатное по предварительной РЕГИСТРАЦИИ