Вебинар «Общие вопросы при работе с технической и информационной поддержкой для партнеров фирмы 1С»

16.09.2019 11:11:00

Уважаемые партнеры!

Дистрибьюторский центр «1С-Консоль» приглашает вас принять участие в «Общие вопросы при работе с технической и информационной поддержкой для партнеров фирмы 1С».

Цель   вебинара: помочь менеджерам легко ориентироваться при работе с сайтом техподдержки, не допускать ошибок при размещении различных видов заявок.

Ссылка для подключения - https://global.gotomeeting.com/join/371653581

Вебинар рассчитан на:      

*   менеджеров отдела продаж

*   руководителей отделов продаж. 

Время проведения: 24 сентября 2019 г., с 10.30 до 12:30 по московскому времени.

Программа вебинара:

1. Общая информация о сайте техподдержки,

 - Продукты с ограничением на отгрузку

 - Список номенклатуры "Позаказного производства"

2. Заявки на приобретение и регистрацию:

 - Порядок регистрации и перерегистрации продуктов по эл.заявке

 - Возможные причины отказа в регистрации или перерегистрации.

3. Апгрейды

 - Правила апгрейдов программных продуктов «1С 

 - Особые случаи:

*Отказ от сделки

*Невозврат комплекта для апгрейда

*Исправление заявок из-за пересортицы

4. Обмен клиентских лицензий

 - Процедура обмена

 - Правила обмена дополнительных лицензий

5.Замена «физического» ключа защиты при краже или пожаре.

6. Замена LPT на USB

Участие бесплатно по предварительной РЕГИСТРАЦИИ.


Если у вас возникли вопросы, вы можете обратиться к нашим менеджерам

Рекомендуемые товары